# اعرف من اقترب من الشراء ولا تترك أي عميل يفقد اهتمامه

> على WhatsApp، المحادثة المهمة تضيع بين المحادثات الأخرى. مع Pragmaz، كل شخص يتحدث معك يظهر على لوحة، في المرحلة التي هو فيها: وصل للتو، يفكر، يتفاوض، اشترى. والملاحظات والسجل موجودة في نفس المكان. وإذا اختفى أحد، ترسل له Pragmaz رسالة تذكير حتى يرد. كل ذلك داخل WhatsApp Web، دون أن تسجّل أحدًا يدويًا.

- الصفحة: https://pragmaz.ai/ar/whatsapp-crm/
- اللغة: العربية
- لغات أخرى: [English](https://pragmaz.ai/whatsapp-crm/) · [Português (Brasil)](https://pragmaz.ai/pt/crm-whatsapp/) · [Español](https://pragmaz.ai/es/crm-whatsapp/) · [हिन्दी](https://pragmaz.ai/hi/whatsapp-crm/) · [Bahasa Indonesia](https://pragmaz.ai/id/whatsapp-crm/) · [বাংলা](https://pragmaz.ai/bn/whatsapp-crm/) · [Filipino](https://pragmaz.ai/fil/whatsapp-crm/) · [اردو](https://pragmaz.ai/ur/whatsapp-crm/) · [Русский](https://pragmaz.ai/ru/whatsapp-crm/) · [Türkçe](https://pragmaz.ai/tr/whatsapp-crm/) · [Deutsch](https://pragmaz.ai/de/whatsapp-crm/) · [Italiano](https://pragmaz.ai/it/whatsapp-crm/) · [Français](https://pragmaz.ai/fr/whatsapp-crm/) · [தமிழ்](https://pragmaz.ai/ta/whatsapp-crm/) · [తెలుగు](https://pragmaz.ai/te/whatsapp-crm/) · [मराठी](https://pragmaz.ai/mr/whatsapp-crm/) · [Bahasa Melayu](https://pragmaz.ai/ms/whatsapp-crm/) · [עברית](https://pragmaz.ai/he/whatsapp-crm/)
- دليل علني: 100 ألف مستخدم على Chrome Web Store · 4.0 (3.5 ألف تقييم علني) — https://chromewebstore.google.com/detail/pragmaz-for-whatsapp-web/lpbkofhnclhhlaibcklkgaonbbmhjeco

- المحادثات تدخل إلى اللوحة تلقائيًا · مراحل على طريقتك · تذكير تلقائي يتوقف عندما يرد الشخص

## تعرف من تواصل معك هذا الأسبوع. لكنك لا تعرف أين توقف كل واحد منهم

محادثة يوم الاثنين تختفي تحت محادثات يوم الخميس. من طلب معلومات، ومن قال «سأفكر»، ومن كان يحتاج رسالة واحدة أخرى منك فقط: كلهم مختلطون في قائمة لا تعرض إلا آخر رسالة.

- **المحادثة التي فقد فيها العميل اهتمامه دون أن تنتبه.** الشخص كان مهتمًا، وسأل، وأنت رددت. بعدها جاءت ثلاثون محادثة أخرى فوقها، ولم يظهر مرة أخرى.
- **«سأفكر» التي لم يتابعها أحد.** لم يقل لا. قال إنه سيرى. كان يكفي أن تعود إليه بعد يومين. ولم يعد إليه أحد.
- **التفاصيل التي تذهب مع من كان يتابع العميل.** ما تم الاتفاق عليه، وماذا كان يريد، وكم كانت قيمة الصفقة: كل ذلك كان في رأس من رد عليه. وفي رأسه فقط.

## احسبها

المحادثات الجديدة أسبوعيًا التي تحتاج إلى رد: 40 · الدقائق اللازمة لتتذكر كل محادثة، وتجدها، وتستأنفها: 5 → شهريًا، فقط في تذكّر المحادثات واستئنافها من المتابعة اليدوية. مع القمع والمتابعة التلقائية، يعود إليك هذا الوقت ولا يبقى أحد بلا رد.

## لوحة فيها كل عملائك، داخل WhatsApp Web

لا تسجّل أحدًا يدويًا. المحادثات موجودة على اللوحة أصلًا. أنت فقط ترتب، وتكتب ملاحظاتك، وتشغّل التذكير التلقائي.

- ~~قائمة لا تعرض إلا آخر رسالة~~ → لوحة فيها كل شخص في المرحلة التي هو فيها
- ~~التفاصيل في رأس من تابع العميل~~ → السجل والملاحظات وبيانات الشخص، بضغطة واحدة
- ~~متابعة من اختفى تعتمد على ذاكرتك~~ → متابعة تلقائية على خطوات، برسالة وتسجيل صوتي وحتى باتصال
- ~~مراسلة شخص رد بالفعل~~ → يرد، فتتوقف المتابعة فورًا وتتولى أنت المحادثة

### قمعك أنت، بمراحلك أنت

استخدم المراحل الجاهزة أو أنشئ مراحلك، بالاسم واللون والأيقونة. حدد المرحلة التي تُحسب بيعًا، وشاهد نسبة التحويل في الأعلى. وإذا كنت تستخدم WhatsApp Business، يمكن أن تتحول تصنيفاته إلى أعمدة اللوحة.

- مراحل على طريقتك
- نسبة التحويل أمام عينيك

### كل شيء عن الشخص، بضغطة واحدة

انقر مرتين على البطاقة: بيانات التواصل، ومن أين جاء، وكم قيمته، وهل هو بارد أو دافئ أو ساخن، وملاحظات من تابعه. والخط الزمني يعرض الرسائل والملاحظات والمواعيد المجدولة وتغيّر المراحل.

- ملف كامل
- الخط الزمني للتعامل مع العميل

### متابعة تلقائية لا تترك العميل ينسى

جهّز التسلسل مرة واحدة: رسالة، ثم فترة انتظار، ثم رسالة، ثم تسجيل صوتي، واتصال إن أردت. اربطه بمرحلة، وكل من يدخل هذه المرحلة يصله التسلسل. وإذا رد، يتوقف فورًا. ويمكنك حفظ التسلسلات وإعادة استخدامها.

- يتوقف عندما يرد الشخص
- تسلسلات محفوظة

### اعثر على من يحتاج اهتمامك وتصرّف مع الجميع دفعة واحدة

صفِّ من لم يتحرك منذ أكثر من 30 يومًا، ومن ليس عليه ملاحظات، ومن عليه متابعة نشطة. أرسل رسالة إلى العمود كله مع صيغ نص مختلفة. وصدّر إلى Excel عندما تحتاج.

- فلاتر تدلك على المشكلة
- رسالة إلى العمود كله

## درس فيديو: Kanban CRM (11:03)

https://wup-files.s3.amazonaws.com/tutoriais/2.5/en/biz/kanban.mp4

**الفصول**

- 0:27 اضغط على زر Pragmaz
- 0:35 ثم اضغط على Kanban CRM
- 1:38 اضغط على السهم الأيمن لترى باقي اللوحة
- 3:38 ثم اضغط على «حفظ»
- 3:55 ثم اضغط على «إضافة ملاحظة»
- 3:59 اضغط على المربع واكتب الملاحظة
- 4:08 اضغط على «إضافة ملاحظة»
- 4:31 ثم اضغط على «جدولة»
- 4:49 اضغط على الرسالة واكتب التذكير
- 5:00 اضغط على «جدولة»
- 5:32 ثم اضغط على «المتابعة»

## موجود في الباقة المتوسطة

لوحة العملاء مع التذكير التلقائي، والجدولة، والردود الجاهزة، والمجموعات، وجدول جهات الاتصال، وعدد الأرقام 2. لمن عنده محادثات أكثر من أن تتذكرها.

## الباقة: المتوسطة

- السعر: $27.99 شهريًا · $268.70 في الاشتراك السنوي (يُدفع مقدمًا) ($22.39 شهريًا)
- اشترك: https://pragmaz.ai/checkout/7
- الأسعار بالدولار الأمريكي خارج البرازيل؛ وداخل البرازيل تتم المحاسبة في صفحة الدفع بالريال البرازيلي (BRL).

**ما تتضمنه الباقة**

- 2 رقم WhatsApp
- كل ما في الأساسية
- Kanban CRM
- جدولة الرسائل والاتصالات
- الإرسال إلى جدول بيانات، أو أرقام ملصقة، أو أعضاء المجموعات
- القوالب والردود السريعة والقوائم المحفوظة
- أدوات المجموعات والرابط الموحد
- تصدير جهات الاتصال
- نسخ احتياطي وحفظ على الخادم

## FAQ

**هل أحتاج إلى تسجيل الأشخاص يدويًا؟**

لا. محادثات WhatsApp تدخل إلى اللوحة تلقائيًا.

**هل تستمر المتابعة إذا رد الشخص؟**

لا. تتوقف فورًا لكي تتولى أنت المحادثة.

**هل يعمل مع تصنيفات WhatsApp Business؟**

نعم، هناك وضع يستخدم تصنيفات WhatsApp الأصلية كأعمدة.

**وإذا غيّرت الكمبيوتر؟**

نسخ احتياطي واستعادة كاملة، وتصدير إلى Excel.

## اكتشف اليوم كم بيعة متوقفة تنتظر ردًا منك

اشترك في الباقة المتوسطة وافتح Kanban. المحادثات موجودة هناك، كل واحدة في مكانها.

## صفحات الأدوات

- [الإرسال عبر API الرسمية](https://pragmaz.ai/ar/whatsapp-bulk-message/) — صِل إلى من لم يراسلك من قبل دون أن تخسر رقمك
- [Chatbot Flow](https://pragmaz.ai/ar/whatsapp-chatbot/) — العميل الذي ينتظر عشر دقائق يشتري من منافسك
- [Webhooks](https://pragmaz.ai/ar/whatsapp-webhook/) — وصل الطلب، وعرف العميل به فورًا
- [مساعد الذكاء الاصطناعي](https://pragmaz.ai/ar/whatsapp-ai/) — مساعد يرد مثلك، بصوتك، وأنت نائم
- [أدوات المجموعات](https://pragmaz.ai/ar/whatsapp-group-tools/) — إدارة 50 مجموعة لا يجب أن تحتاج إلى 50 شخصًا
- [الرابط الموحد](https://pragmaz.ai/ar/whatsapp-single-link-multiple-groups/) — امتلأت المجموعة وتوقف رابطها في منتصف الإعلان. مرة أخرى
- [تصدير جهات الاتصال](https://pragmaz.ai/ar/export-whatsapp-contacts/) — قائمة عملائك محبوسة داخل WhatsApp
- [جدولة الرسائل](https://pragmaz.ai/ar/schedule-whatsapp-message/) — تذكير الساعة 9 صباحًا الذي تذكرته الساعة 11
- [الردود السريعة](https://pragmaz.ai/ar/whatsapp-web-quick-replies/) — تكتب نفس الرد ثلاثين مرة في اليوم
- [الاتصالات التلقائية](https://pragmaz.ai/ar/whatsapp-web-call/) — الرسائل النصية يتجاهلها الناس. أما الاتصال بصوتك فلا
- [TranscriptAI](https://pragmaz.ai/ar/transcribe-whatsapp-audio/) — رسالة صوتية مدتها 4 دقائق وأنت في اجتماع
- [Status PRO](https://pragmaz.ai/ar/schedule-whatsapp-status/) — الحالة تبيع. لكن فقط إذا نشرت كل يوم