# Sieh, wer kurz vor dem Kauf steht, und lass keinen Kunden mehr abspringen

> Auf WhatsApp geht das gute Gespräch zwischen den anderen unter. Mit Pragmaz erscheint jede Person, die dir schreibt, auf einem Board, in der Phase, in der sie gerade ist: neu da, überlegt noch, verhandelt, hat gekauft. Notizen und Verlauf sind direkt dabei. Und wenn jemand nicht mehr antwortet, schickt Pragmaz eine Erinnerung, bis die Person antwortet. Alles direkt in WhatsApp Web, ohne dass du jemanden anlegen musst.

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- Chats landen von selbst auf dem Board · Deine eigenen Phasen · Automatische Erinnerung, die stoppt, sobald die Person antwortet

## Du weißt, wer sich diese Woche gemeldet hat. Aber du weißt nicht, wo jeder stehen geblieben ist

Das Gespräch vom Montag verschwindet unter dem vom Donnerstag. Wer nach Infos gefragt hat, wer es sich überlegen wollte, wer nur noch eine Nachricht von dir gebraucht hätte: alles durcheinander in einer Liste, die nur die letzte Nachricht zeigt.

- **Das Gespräch, das eingeschlafen ist, ohne dass du es gemerkt hast.** Die Person war interessiert, hat gefragt, du hast geantwortet. Dann kamen dreißig andere Gespräche dazwischen, und sie hat sich nie wieder gemeldet.
- **Das „Ich überleg's mir“, bei dem niemand nachgehakt hat.** Die Person hat nicht Nein gesagt. Sie hat gesagt, sie schaut mal. Es hätte gereicht, sich zwei Tage später nochmal zu melden. Keiner hat es gemacht.
- **Das Wissen, das mit dem geht, der den Kunden betreut hat.** Was vereinbart war, was die Person wollte, wie viel es wert war: Das war im Kopf von dem, der geantwortet hat. Und nur dort.

## Rechne nach

Neue Chats pro Woche, die eine Antwort brauchen: 40 · Minuten, um an jeden zu denken, den Chat zu finden und weiterzumachen: 5 → Pro Monat, nur fürs Erinnern und Wiederaufnehmen von Chats Nachfassen von Hand. Mit dem Verkaufstrichter und dem automatischen Nachfassen bekommst du diese Zeit zurück, und niemand bleibt ohne Antwort.

## Ein Board mit all deinen Kunden, direkt in WhatsApp Web

Du musst niemanden anlegen. Die Chats sind schon auf dem Board. Du sortierst nur, machst Notizen und schaltest die automatische Erinnerung ein.

- ~~Eine Liste, die nur die letzte Nachricht zeigt~~ → Ein Board mit jeder Person in ihrer Phase
- ~~Das Wissen im Kopf von dem, der betreut hat~~ → Verlauf, Notizen und Daten der Person, mit einem Klick
- ~~Ob du bei Verschwundenen nachfasst, hängt davon ab, dass du dran denkst~~ → Automatisches Nachfassen in Schritten, mit Nachricht, Sprachnachricht und sogar Anruf
- ~~Jemanden anschreiben, der schon geantwortet hat~~ → Die Person antwortet, das Nachfassen stoppt sofort, und du übernimmst

### Dein Verkaufstrichter, mit deinen Phasen

Nutze die Standard-Phasen oder leg eigene an, mit Name, Farbe und Symbol. Markiere, welche als Verkauf zählt, und sieh oben die Abschlussquote. Wenn du WhatsApp Business nutzt, können die Labels aus WhatsApp zu Spalten werden.

- Deine eigenen Phasen
- Abschlussquote immer im Blick

### Alles über die Person, mit einem Klick

Doppelklick auf die Karte: Kontaktdaten, woher die Person kam, wie viel sie wert ist, ob sie kalt, warm oder heiß ist, und die Notizen von dem, der sie betreut hat. Die Zeitleiste zeigt Nachrichten, Notizen, geplante Termine und Phasenwechsel.

- Vollständiges Profil
- Zeitleiste der Kundenbeziehung

### Automatisches Nachfassen, damit kein Kunde abspringt

Bau die Abfolge einmal: Nachricht, Pause, Nachricht, Sprachnachricht, auf Wunsch ein Anruf. Häng sie an eine Phase, und jeder, der in diese Phase kommt, bekommt die Abfolge. Antwortet die Person, stoppt sie sofort. Du kannst Abfolgen speichern und wiederverwenden.

- Stoppt, wenn die Person antwortet
- Gespeicherte Abfolgen

### Finde, wer Aufmerksamkeit braucht, und erledige es für alle auf einmal

Filtere, wer seit mehr als 30 Tagen still ist, wer keine Notizen hat, bei wem ein Nachfassen läuft. Schick eine Nachricht an die ganze Spalte, mit Textvarianten. Exportiere nach Excel, wenn du es brauchst.

- Filter, die das Problem zeigen
- Nachricht an die ganze Spalte

## Videoanleitung: Kanban CRM (11:03)

https://wup-files.s3.amazonaws.com/tutoriais/2.5/en/biz/kanban.mp4

**Kapitel**

- 0:27 Klick auf den Pragmaz-Button
- 0:35 Und klick auf Kanban CRM
- 1:38 Klick auf den Pfeil rechts, um den Rest des Boards zu sehen
- 3:38 Und klick auf Speichern
- 3:55 Und klick auf „Notiz hinzufügen“
- 3:59 Klick in das Feld und tippe die Notiz
- 4:08 Klick auf „Notiz hinzufügen“
- 4:31 Und klick auf Planen
- 4:49 Klick auf die Nachricht und schreib die Erinnerung
- 5:00 Klick auf Planen
- 5:32 Und klick auf Nachfassen

## Es ist im Plan Mittel

Das Kunden-Board mit automatischer Erinnerung, geplante Nachrichten, Schnellantworten, Gruppen und Kontakt-Tabelle, mit 2 Nummern. Für alle, die schon mehr Chats haben, als man sich merken kann.

## Plan: Mittel

- Preis: $27.99 pro Monat · $268.70 im Jahresplan (im Voraus bezahlt) ($22.39 pro Monat)
- Abonnieren: https://pragmaz.ai/checkout/7
- Preise in US-Dollar außerhalb Brasiliens; in Brasilien berechnet der Checkout in Real (BRL).

**Was der Plan enthält**

- 2 WhatsApp-Nummern
- Alles aus Basis
- Kanban CRM
- Nachrichten und Anrufe planen
- Versand an Tabelle, eingefügte Nummern und Gruppenmitglieder
- Vorlagen, Schnellantworten und gespeicherte Listen
- Gruppen-Tools und Sammel-Link
- Kontakte exportieren
- Backup und Speicherung auf dem Server

## FAQ

**Muss ich Leute anlegen?**

Nein. WhatsApp-Chats landen von selbst auf dem Board.

**Läuft das Nachfassen weiter, wenn die Person antwortet?**

Nein. Es pausiert sofort, damit du übernehmen kannst.

**Funktioniert es mit den Labels von WhatsApp Business?**

Ja, es gibt einen Modus, der die Labels aus WhatsApp als Spalten nutzt.

**Und wenn ich den Computer wechsle?**

Komplettes Backup und Wiederherstellung, dazu Export nach Excel.

## Sieh noch heute, wie viele Verkäufe da liegen und auf eine Antwort warten

Buche den Plan Mittel und öffne das Kanban. Die Chats sind schon da, jeder an seinem Platz.

## Seiten der Tools

- [Versand über die offizielle API](https://pragmaz.ai/de/whatsapp-bulk-message/) — Erreiche Leute, die dir nie geschrieben haben, ohne deine Nummer zu verlieren
- [Chatbot Flow](https://pragmaz.ai/de/whatsapp-chatbot/) — Ein Kunde, der zehn Minuten wartet, kauft bei der Konkurrenz
- [Webhooks](https://pragmaz.ai/de/whatsapp-webhook/) — Die Bestellung kam rein, und der Kunde wusste sofort Bescheid
- [KI-Assistent](https://pragmaz.ai/de/whatsapp-ai/) — Ein Assistent, der antwortet wie du, mit deiner Stimme, während du schläfst
- [Gruppen-Tools](https://pragmaz.ai/de/whatsapp-group-tools/) — 50 Gruppen zu verwalten darf nicht die Arbeit von 50 Leuten sein
- [Sammel-Link](https://pragmaz.ai/de/whatsapp-single-link-multiple-groups/) — Der Gruppenlink war mitten in der laufenden Werbung voll. Schon wieder
- [Kontakte exportieren](https://pragmaz.ai/de/export-whatsapp-contacts/) — Deine Kundenliste steckt in WhatsApp fest
- [Nachricht planen](https://pragmaz.ai/de/schedule-whatsapp-message/) — Die Erinnerung für 9 Uhr, an die du um 11 gedacht hast
- [Schnellantworten](https://pragmaz.ai/de/whatsapp-web-quick-replies/) — Du tippst dreißigmal am Tag dieselbe Antwort
- [Automatische Anrufe](https://pragmaz.ai/de/whatsapp-web-call/) — Textnachrichten werden ignoriert. Ein Anruf mit deiner Stimme nicht
- [TranscriptAI](https://pragmaz.ai/de/transcribe-whatsapp-audio/) — Eine 4-minütige Sprachnachricht mitten im Meeting
- [Status PRO](https://pragmaz.ai/de/schedule-whatsapp-status/) — Status verkauft. Aber nur, wenn du jeden Tag postest