# רואים מי קרוב לסגור ולא נותנים לאף לקוח להתקרר

> ב-WhatsApp, השיחה הטובה הולכת לאיבוד בין כל השאר. עם Pragmaz, כל מי שמדבר איתכם מופיע על לוח, בשלב שבו הוא נמצא: רק הגיע, חושב על זה, במשא ומתן, קנה. הערות והיסטוריה נמצאות ממש שם. ואם מישהו נעלם, Pragmaz שולח לו הודעת תזכורת עד שהוא עונה. הכול בתוך WhatsApp Web, בלי להזין אף אחד ידנית.

- עמוד: https://pragmaz.ai/he/whatsapp-crm/
- שפה: עברית
- שפות נוספות: [English](https://pragmaz.ai/whatsapp-crm/) · [Português (Brasil)](https://pragmaz.ai/pt/crm-whatsapp/) · [Español](https://pragmaz.ai/es/crm-whatsapp/) · [हिन्दी](https://pragmaz.ai/hi/whatsapp-crm/) · [Bahasa Indonesia](https://pragmaz.ai/id/whatsapp-crm/) · [العربية](https://pragmaz.ai/ar/whatsapp-crm/) · [বাংলা](https://pragmaz.ai/bn/whatsapp-crm/) · [Filipino](https://pragmaz.ai/fil/whatsapp-crm/) · [اردو](https://pragmaz.ai/ur/whatsapp-crm/) · [Русский](https://pragmaz.ai/ru/whatsapp-crm/) · [Türkçe](https://pragmaz.ai/tr/whatsapp-crm/) · [Deutsch](https://pragmaz.ai/de/whatsapp-crm/) · [Italiano](https://pragmaz.ai/it/whatsapp-crm/) · [Français](https://pragmaz.ai/fr/whatsapp-crm/) · [தமிழ்](https://pragmaz.ai/ta/whatsapp-crm/) · [తెలుగు](https://pragmaz.ai/te/whatsapp-crm/) · [मराठी](https://pragmaz.ai/mr/whatsapp-crm/) · [Bahasa Melayu](https://pragmaz.ai/ms/whatsapp-crm/)
- הוכחה פומבית: 100 אלף משתמשים ב-Chrome Web Store · 4.0 (3.5 אלף ביקורות פומביות) — https://chromewebstore.google.com/detail/pragmaz-for-whatsapp-web/lpbkofhnclhhlaibcklkgaonbbmhjeco

- הצ'אטים נכנסים ללוח לבד · שלבים כמו שאתם רוצים · תזכורת אוטומטית שנעצרת כשהלקוח עונה

## אתם יודעים מי פנה אליכם השבוע. אבל לא יודעים איפה כל אחד נעצר

השיחה של יום שני נעלמת מתחת לשיחה של יום חמישי. מי ביקש פרטים, מי אמר שיחשוב על זה, למי היה חסר רק עוד הודעה אחת מכם: הכול מעורבב ברשימה שמראה רק את ההודעה האחרונה.

- **השיחה שהתקררה בלי ששמתם לב.** הלקוח התעניין, שאל, עניתם. ואז נכנסו לפניו עוד שלושים שיחות והוא לא חזר יותר.
- **ה״אני אחשוב על זה״ שאף אחד לא חזר אליו.** הוא לא אמר לא. הוא אמר שיראה. היה מספיק לחזור אליו אחרי יומיים. אף אחד לא חזר.
- **המידע שהולך עם מי שטיפל בלקוח.** על מה סיכמו, מה הוא רצה, כמה זה שווה: זה היה בראש של מי שענה. ורק שם.

## תעשו חשבון

צ'אטים חדשים בשבוע שצריכים תשובה: 40 · דקות לזכור, למצוא את הצ'אט ולחזור לכל אחד: 5 → בחודש, רק על לזכור ולחזור לצ'אטים של מעקב ידני. עם המשפך והפולואפ האוטומטי, הזמן הזה חוזר אליכם ואף אחד לא נשאר בלי תשובה.

## לוח עם כל הלקוחות שלכם, בתוך WhatsApp Web

לא מזינים אף אחד ידנית. הצ'אטים כבר על הלוח. אתם רק מסדרים, רושמים הערות ומפעילים את התזכורת האוטומטית.

- ~~רשימה שמראה רק את ההודעה האחרונה~~ → לוח שבו כל לקוח נמצא בשלב שלו
- ~~המידע בראש של מי שטיפל~~ → היסטוריה, הערות ופרטי הלקוח, בלחיצה אחת
- ~~לחזור למי שנעלם תלוי בזה שתזכרו~~ → פולואפ אוטומטי בשלבים, עם הודעה, הקלטה ואפילו שיחה
- ~~לשלוח הודעה למי שכבר ענה~~ → הלקוח עונה, הפולואפ נעצר מיד ואתם ממשיכים מכאן

### המשפך שלכם, עם השלבים שלכם

משתמשים בשלבים המוכנים או יוצרים שלבים משלכם, עם שם, צבע ואייקון. מסמנים איזה שלב נחשב מכירה ורואים את אחוז ההמרה למעלה. אם אתם עובדים עם WhatsApp Business, התוויות שכבר יש לכם יכולות להפוך לעמודות.

- שלבים כמו שאתם רוצים
- אחוז ההמרה מול העיניים

### כל מה שצריך לדעת על הלקוח, בלחיצה אחת

לחיצה כפולה על הכרטיס: פרטי קשר, מאיפה הגיע, כמה הוא שווה, אם הוא קר, פושר או חם, וההערות של מי שטיפל בו. ציר הזמן מראה הודעות, הערות, משימות מתוזמנות ומעברים בין שלבים.

- פרופיל מלא
- ציר זמן של הקשר עם הלקוח

### פולואפ אוטומטי שלא נותן לאף אחד להתקרר

בונים את הרצף פעם אחת: הודעה, הפסקה, הודעה, הקלטה, שיחה אם רוצים. מחברים אותו לשלב, וכל מי שנכנס לשלב מקבל את הרצף. הלקוח עונה, הרצף נעצר מיד. אפשר לשמור רצפים ולהשתמש בהם שוב.

- נעצר כשהלקוח עונה
- רצפים שמורים

### מוצאים מי צריך טיפול ופועלים על כולם בבת אחת

מסננים מי לא זז יותר מ-30 יום, למי אין הערות, למי יש פולואפ פעיל. שולחים הודעה לכל העמודה עם וריאציות בטקסט. מייצאים לאקסל כשצריך.

- מסננים שמראים איפה הבעיה
- הודעה לכל העמודה

## סרטון הדרכה: Kanban CRM (11:03)

https://wup-files.s3.amazonaws.com/tutoriais/2.5/en/biz/kanban.mp4

**פרקים**

- 0:27 לחצו על הכפתור של Pragmaz
- 0:35 ולחצו על Kanban CRM
- 1:38 לחצו על החץ הימני כדי לראות את שאר הלוח
- 3:38 ולחצו על שמירה
- 3:55 ולחצו על הוספת הערה
- 3:59 לחצו על התיבה והקלידו את ההערה
- 4:08 לחצו על הוספת הערה
- 4:31 ולחצו על תזמון
- 4:49 לחצו על ההודעה וכתבו את התזכורת
- 5:00 לחצו על תזמון
- 5:32 ולחצו על פולואפ

## זה במסלול ביניים

לוח הלקוחות עם תזכורות אוטומטיות, תזמון הודעות, תשובות מוכנות, קבוצות וקובץ אקסל של אנשי קשר, עם 2 מספרים. למי שכבר יש לו יותר מדי צ'אטים בשביל לזכור הכול בראש.

## מסלול: ביניים

- מחיר: $27.99 לחודש · $268.70 במסלול השנתי (בתשלום אחד מראש) ($22.39 לחודש)
- הצטרפות: https://pragmaz.ai/checkout/7
- המחירים בדולר אמריקאי מחוץ לברזיל; בברזיל, התשלום נגבה בריאל ברזילאי (BRL).

**מה המסלול כולל**

- 2 מספרי WhatsApp
- כל מה שיש בבסיסי
- Kanban CRM
- תזמון הודעות ושיחות
- שליחה מקובץ אקסל, ממספרים שהדבקתם וממשתתפי קבוצות
- תבניות, תשובות מהירות ורשימות שמורות
- כלים לקבוצות ולינק אחד לקבוצות
- ייצוא אנשי קשר
- גיבוי ואחסון בשרת

## FAQ

**צריך להזין את האנשים ידנית?**

לא. הצ'אטים ב-WhatsApp נכנסים ללוח לבד.

**הפולואפ ממשיך אם הלקוח עונה?**

לא. הוא נעצר מיד כדי שאתם תמשיכו מכאן.

**זה עובד עם התוויות של WhatsApp Business?**

כן, יש מצב שמשתמש בתוויות שכבר יש לכם בתור עמודות.

**ומה אם אני מחליף מחשב?**

גיבוי ושחזור מלאים, וייצוא לאקסל.

## תראו עוד היום כמה מכירות מחכות שם לתשובה

הצטרפו למסלול ביניים ופתחו את ה-Kanban. הצ'אטים כבר שם, כל אחד במקום שלו.

## עמודי הכלים

- [שליחה דרך ה-API הרשמי](https://pragmaz.ai/he/whatsapp-bulk-message/) — להגיע לאנשים שמעולם לא כתבו לכם, בלי לאבד את המספר
- [Chatbot Flow](https://pragmaz.ai/he/whatsapp-chatbot/) — לקוח שמחכה עשר דקות קונה אצל המתחרה
- [Webhooks](https://pragmaz.ai/he/whatsapp-webhook/) — ההזמנה נכנסה והלקוח ידע מיד
- [נציג AI](https://pragmaz.ai/he/whatsapp-ai/) — נציג שעונה כמוכם, בקול שלכם, בזמן שאתם ישנים
- [כלים לקבוצות](https://pragmaz.ai/he/whatsapp-group-tools/) — לנהל 50 קבוצות לא אמור להיות עבודה של 50 אנשים
- [לינק אחד לקבוצות](https://pragmaz.ai/he/whatsapp-single-link-multiple-groups/) — הלינק לקבוצה התמלא באמצע המודעה. שוב
- [ייצוא אנשי קשר](https://pragmaz.ai/he/export-whatsapp-contacts/) — רשימת הלקוחות שלכם תקועה בתוך WhatsApp
- [תזמון הודעות](https://pragmaz.ai/he/schedule-whatsapp-message/) — התזכורת של 9 בבוקר שנזכרתם בה ב-11
- [תשובות מהירות](https://pragmaz.ai/he/whatsapp-web-quick-replies/) — אתם מקלידים את אותה תשובה שלושים פעם ביום
- [שיחות אוטומטיות](https://pragmaz.ai/he/whatsapp-web-call/) — על הודעות טקסט מתעלמים. משיחה בקול שלכם לא
- [TranscriptAI](https://pragmaz.ai/he/transcribe-whatsapp-audio/) — הודעה קולית של 4 דקות באמצע פגישה
- [Status PRO](https://pragmaz.ai/he/schedule-whatsapp-status/) — סטטוס מוכר. אבל רק אם מעלים כל יום