# देखिए कौन खरीदने के करीब है और किसी भी ग्राहक की दिलचस्पी खत्म न होने दीजिए

> WhatsApp पर अच्छी बातचीत बाकी चैट के बीच खो जाती है। Pragmaz के साथ, आपसे बात करने वाला हर व्यक्ति एक बोर्ड पर दिखता है, उस स्टेज में जहाँ वो है: अभी आया, सोच रहा है, बात चल रही है, खरीद लिया। नोट्स और हिस्ट्री वहीं रहती है। और अगर कोई गायब हो जाए, तो Pragmaz याद दिलाने वाला मैसेज भेजता रहता है, जब तक वो जवाब न दे। सब कुछ WhatsApp Web के अंदर, किसी को रजिस्टर किए बिना।

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- चैट अपने आप बोर्ड पर आ जाती हैं · स्टेज आपके हिसाब से · अपने आप जाने वाला रिमाइंडर, जो जवाब आते ही रुक जाता है

## आपको पता है इस हफ़्ते किसने मैसेज किया। पर ये नहीं पता कि कौन कहाँ पर रुका

सोमवार की बातचीत गुरुवार की बातचीत के नीचे दब जाती है। किसने जानकारी माँगी, किसने कहा सोचकर बताऊँगा, किसे बस आपके एक और मैसेज की ज़रूरत थी: सब एक ऐसी लिस्ट में मिला हुआ है जो सिर्फ़ आख़िरी मैसेज दिखाती है।

- **वो बातचीत जिसमें दिलचस्पी खत्म हो गई और आपको पता भी नहीं चला.** व्यक्ति इंटरेस्टेड था, उसने पूछा, आपने जवाब दिया। फिर तीस और बातचीत ऊपर आ गईं और वो दोबारा कभी नहीं दिखा।
- **"सोचकर बताऊँगा", जिसका किसी ने फ़ॉलो-अप नहीं किया.** उसने ना नहीं कहा था। कहा था देखूँगा। बस दो दिन बाद दोबारा पूछना था। किसी ने नहीं पूछा।
- **जानकारी जो संभालने वाले के साथ ही चली जाती है.** क्या तय हुआ, उसे क्या चाहिए था, सौदा कितने का था: सब जवाब देने वाले के दिमाग में था। और सिर्फ़ वहीं।

## हिसाब लगाइए

हर हफ़्ते की नई चैट जिन्हें जवाब देना है: 40 · हर एक को याद करने, चैट ढूँढ़ने और बात फिर से शुरू करने के मिनट: 5 → हर महीने, सिर्फ़ चैट याद करने और बात फिर से शुरू करने में हाथ से फ़ॉलो-अप करने में। फ़नल और अपने आप फ़ॉलो-अप से यह समय बचता है और कोई भी बिना जवाब के नहीं रहता।

## आपके सारे ग्राहक एक बोर्ड पर, WhatsApp Web के अंदर

आपको किसी को रजिस्टर नहीं करना। चैट पहले से बोर्ड पर हैं। आपको बस उन्हें व्यवस्थित करना है, नोट्स लिखने हैं और अपने आप जाने वाला रिमाइंडर चालू करना है।

- ~~लिस्ट जो सिर्फ़ आख़िरी मैसेज दिखाती है~~ → बोर्ड जिसमें हर व्यक्ति अपनी स्टेज में है
- ~~जानकारी सिर्फ़ संभालने वाले के दिमाग में~~ → हिस्ट्री, नोट्स और व्यक्ति की डिटेल, एक क्लिक में
- ~~गायब हुए लोगों का फ़ॉलो-अप याद रखने पर टिका है~~ → कई स्टेप में अपने आप फ़ॉलो-अप, मैसेज, ऑडियो और कॉल तक के साथ
- ~~उसे भी मैसेज जाते रहना जो जवाब दे चुका है~~ → वो जवाब देता है, फ़ॉलो-अप तुरंत रुकता है और बातचीत आप संभाल लेते हैं

### आपका फ़नल, आपकी स्टेज के साथ

पहले से बनी स्टेज इस्तेमाल कीजिए या अपनी बनाइए, नाम, रंग और आइकन के साथ। बताइए कि कौन सी स्टेज सेल मानी जाए, और ऊपर कन्वर्ज़न रेट देखिए। अगर आप WhatsApp Business इस्तेमाल करते हैं, तो उसके अपने लेबल कॉलम बन सकते हैं।

- स्टेज आपके हिसाब से
- कन्वर्ज़न रेट सामने

### व्यक्ति के बारे में सब कुछ, एक क्लिक में

कार्ड पर डबल-क्लिक कीजिए: कॉन्टैक्ट डिटेल, कहाँ से आया, सौदा कितने का है, खरीदने का कितना मन है (कोल्ड, वॉर्म या हॉट), और संभालने वाले के नोट्स। टाइमलाइन में मैसेज, नोट्स, शेड्यूल की हुई चीज़ें और स्टेज के बदलाव दिखते हैं।

- पूरी प्रोफ़ाइल
- ग्राहक के साथ हर बात की टाइमलाइन

### अपने आप फ़ॉलो-अप, ताकि ग्राहक की दिलचस्पी खत्म न हो

सीक्वेंस एक बार बनाइए: मैसेज, गैप, मैसेज, ऑडियो, चाहें तो कॉल भी। उसे किसी स्टेज से जोड़िए, और जो भी उस स्टेज में आए उसे यह सीक्वेंस मिलेगा। जवाब आया, तो तुरंत रुक जाता है। आप सीक्वेंस सेव करके दोबारा इस्तेमाल कर सकते हैं।

- व्यक्ति जवाब दे तो रुक जाता है
- सेव किए हुए सीक्वेंस

### देखिए किस पर ध्यान देना है और एक साथ सब पर काम कीजिए

फ़िल्टर कीजिए कि कौन 30 दिन से ज़्यादा से रुका हुआ है, किसके कोई नोट्स नहीं हैं, किसका फ़ॉलो-अप चालू है। पूरे कॉलम को मैसेज भेजिए, टेक्स्ट के अलग-अलग रूपों के साथ। ज़रूरत हो तो Excel में एक्सपोर्ट कीजिए।

- फ़िल्टर जो सीधे दिक्कत दिखाते हैं
- पूरे कॉलम को मैसेज

## वीडियो लेसन: Kanban CRM (11:03)

https://wup-files.s3.amazonaws.com/tutoriais/2.5/en/biz/kanban.mp4

**चैप्टर**

- 0:27 Pragmaz बटन पर क्लिक करें
- 0:35 और "Kanban CRM" पर क्लिक करें
- 1:38 बाकी बोर्ड देखने के लिए दाईं ओर वाले तीर पर क्लिक करें
- 3:38 और "सेव करें" पर क्लिक करें
- 3:55 और "नोट जोड़ें" पर क्लिक करें
- 3:59 बॉक्स पर क्लिक करें और नोट टाइप करें
- 4:08 "नोट जोड़ें" पर क्लिक करें
- 4:31 और "शेड्यूल" पर क्लिक करें
- 4:49 मैसेज पर क्लिक करें और रिमाइंडर लिखें
- 5:00 "शेड्यूल" पर क्लिक करें
- 5:32 और "फ़ॉलो-अप" पर क्लिक करें

## यह इंटरमीडिएट प्लान में है

अपने आप रिमाइंडर वाला ग्राहक बोर्ड, शेड्यूलिंग, तैयार जवाब, ग्रुप और कॉन्टैक्ट स्प्रेडशीट, 2 नंबर के साथ। उनके लिए जिनकी चैट इतनी ज़्यादा हैं कि सब याद रखना मुमकिन नहीं।

## प्लान: इंटरमीडिएट

- कीमत: $27.99 प्रति महीना · $268.70 सालाना प्लान में (एक साथ चार्ज) ($22.39 प्रति महीना)
- सब्सक्राइब करें: https://pragmaz.ai/checkout/7
- ब्राज़ील के बाहर कीमतें अमेरिकी डॉलर में हैं; ब्राज़ील में चेकआउट रियाल (BRL) में चार्ज करता है।

**प्लान में क्या शामिल है**

- 2 WhatsApp नंबर
- बेसिक का सब कुछ
- Kanban CRM
- मैसेज और कॉल शेड्यूल करें
- स्प्रेडशीट, पेस्ट किए नंबर और ग्रुप मेंबर को भेजना
- टेम्पलेट, क्विक रिप्लाई और सेव की हुई लिस्ट
- ग्रुप टूल्स और सिंगल लिंक
- कॉन्टैक्ट एक्सपोर्ट
- बैकअप और सर्वर पर स्टोरेज

## FAQ

**क्या मुझे लोगों को रजिस्टर करना पड़ेगा?**

नहीं। WhatsApp की चैट अपने आप बोर्ड पर आ जाती हैं।

**अगर व्यक्ति जवाब दे दे, तो क्या फ़ॉलो-अप चलता रहेगा?**

नहीं। यह तुरंत रुक जाता है ताकि आप बातचीत संभाल सकें।

**क्या यह WhatsApp Business के लेबल के साथ चलता है?**

हाँ, एक मोड है जिसमें WhatsApp Business के अपने लेबल कॉलम बन जाते हैं।

**अगर मैं कंप्यूटर बदल दूँ तो?**

पूरा बैकअप और रिस्टोर, और Excel में एक्सपोर्ट।

## आज ही देखिए कितनी सेल वहाँ जवाब के इंतज़ार में पड़ी हैं

इंटरमीडिएट प्लान लीजिए और Kanban खोलिए। चैट पहले से वहाँ हैं, हर एक अपनी जगह पर।

## टूल्स के पेज

- [ऑफ़िशियल API से मैसेज भेजना](https://pragmaz.ai/hi/whatsapp-bulk-message/) — जिन्होंने कभी मैसेज नहीं किया, उन तक पहुँचिए, नंबर खोए बिना
- [Chatbot Flow](https://pragmaz.ai/hi/whatsapp-chatbot/) — जो ग्राहक दस मिनट इंतज़ार करता है, वो कॉम्पिटिटर से खरीद लेता है
- [वेबहुक](https://pragmaz.ai/hi/whatsapp-webhook/) — ऑर्डर आया और ग्राहक को तुरंत पता चल गया
- [AI असिस्टेंट](https://pragmaz.ai/hi/whatsapp-ai/) — एक असिस्टेंट जो आपकी तरह जवाब देता है, आपकी आवाज़ में, जब आप सो रहे होते हैं
- [ग्रुप टूल्स](https://pragmaz.ai/hi/whatsapp-group-tools/) — 50 ग्रुप संभालना 50 लोगों का काम नहीं होना चाहिए
- [सिंगल लिंक](https://pragmaz.ai/hi/whatsapp-single-link-multiple-groups/) — ऐड चलते-चलते ग्रुप का लिंक फुल हो गया। फिर से
- [कॉन्टैक्ट एक्सपोर्ट](https://pragmaz.ai/hi/export-whatsapp-contacts/) — आपके ग्राहकों की लिस्ट WhatsApp के अंदर फँसी है
- [मैसेज शेड्यूल](https://pragmaz.ai/hi/schedule-whatsapp-message/) — सुबह 9 बजे का रिमाइंडर, जो आपको 11 बजे याद आया
- [क्विक रिप्लाई](https://pragmaz.ai/hi/whatsapp-web-quick-replies/) — आप दिन में तीस बार एक ही जवाब टाइप करते हैं
- [ऑटोमैटिक कॉल](https://pragmaz.ai/hi/whatsapp-web-call/) — टेक्स्ट मैसेज को लोग अनदेखा कर देते हैं। आपकी आवाज़ वाली कॉल को नहीं
- [TranscriptAI](https://pragmaz.ai/hi/transcribe-whatsapp-audio/) — मीटिंग के बीच में 4 मिनट का ऑडियो
- [Status PRO](https://pragmaz.ai/hi/schedule-whatsapp-status/) — स्टेटस से सेल होती है। पर तभी जब आप रोज़ पोस्ट करें