# Pelanggan yang menunggu sepuluh menit akan beli di kompetitor

> Chatbot Pragmaz membalas begitu pesan masuk: harga, jam buka, cara kerjanya, dengan tombol untuk dipilih pelanggan. Chatbot menanyakan hal yang tepat, menyimpan jawabannya, dan memberi label pada chat. Saat sampai ke Anda, tinggal closing. Di cloud, chatbot tetap membalas tengah malam walaupun komputer Anda mati.

- Halaman: https://pragmaz.ai/id/whatsapp-chatbot/
- Bahasa: Bahasa Indonesia
- Bahasa lain: [English](https://pragmaz.ai/whatsapp-chatbot/) · [Português (Brasil)](https://pragmaz.ai/pt/chatbot-whatsapp/) · [Español](https://pragmaz.ai/es/chatbot-whatsapp/) · [हिन्दी](https://pragmaz.ai/hi/whatsapp-chatbot/) · [العربية](https://pragmaz.ai/ar/whatsapp-chatbot/) · [বাংলা](https://pragmaz.ai/bn/whatsapp-chatbot/) · [Filipino](https://pragmaz.ai/fil/whatsapp-chatbot/) · [اردو](https://pragmaz.ai/ur/whatsapp-chatbot/) · [Русский](https://pragmaz.ai/ru/whatsapp-chatbot/) · [Türkçe](https://pragmaz.ai/tr/whatsapp-chatbot/) · [Deutsch](https://pragmaz.ai/de/whatsapp-chatbot/) · [Italiano](https://pragmaz.ai/it/whatsapp-chatbot/) · [Français](https://pragmaz.ai/fr/whatsapp-chatbot/) · [தமிழ்](https://pragmaz.ai/ta/whatsapp-chatbot/) · [తెలుగు](https://pragmaz.ai/te/whatsapp-chatbot/) · [मराठी](https://pragmaz.ai/mr/whatsapp-chatbot/) · [Bahasa Melayu](https://pragmaz.ai/ms/whatsapp-chatbot/) · [עברית](https://pragmaz.ai/he/whatsapp-chatbot/)
- Bukti publik: 100 ribu pengguna di Chrome Web Store · 4,0 (3,5 ribu ulasan publik) — https://chromewebstore.google.com/detail/pragmaz-for-whatsapp-web/lpbkofhnclhhlaibcklkgaonbbmhjeco

- Membalas saat itu juga, siang atau malam · Tombol dan daftar untuk dipilih pelanggan · Tidak perlu programmer

## Separuh pertanyaan datang saat Anda tidak bisa membalas

Anda sedang melayani orang lain, menyetir, tidur. Orangnya tanya harga, menunggu, lalu cari di tempat lain. Bukan karena tidak tertarik. Karena tidak ada yang menjawab.

- **Jam 11 malam, "berapa harganya?".** Paginya Anda balas. Orangnya sudah beli di tempat lain atau sudah tidak tertarik.
- **Penjelasan yang sama, dua puluh kali.** Jam buka, alamat, cara kerja, cara bayar. Setiap hari, dari awal lagi.
- **Calon pembeli tanpa nama.** Datang dari iklan, bertanya, lalu hilang. Anda tidak tahu siapa dia, dari mana datangnya, atau apa yang dia mau.

## Hitung sendiri

Pertanyaan yang masuk di luar jam kerja per hari: 20 · Menit untuk membalas masing-masing keesokan harinya: 3 → Per bulan, membalas yang sebenarnya bisa dibalas saat itu juga untuk balasan yang terlambat, belum termasuk yang batal karena lama menunggu.

## Chatbot membalas saat itu juga dan menjaga pelanggan tetap tertarik sampai Anda masuk ke percakapan

Chatbot tidak menggantikan Anda. Chatbot memastikan tidak ada yang dibiarkan tanpa jawaban dan percakapan sampai ke Anda dalam keadaan siap.

- ~~Dibalas kalau sempat~~ → Dibalas dalam hitungan detik, jam berapa pun
- ~~Menjelaskan semuanya dari awal lagi~~ → Teks, gambar, pesan suara, dan tombol sudah siap
- ~~Calon pembeli tanpa identitas~~ → Nama, kota, dan minat tersimpan dalam variabel
- ~~Chat terselip di antara chat lain~~ → Diberi label, disematkan, atau diarsipkan otomatis

### Susun dengan menyeret blok. Tanpa programmer

Pemicu untuk orang yang baru pertama kali chat, kata kunci, funnel. Balas dengan tombol atau daftar pilihan. Simpan data. Beri label. Anda sambungkan satu blok ke blok berikutnya lalu simpan.

- 4 jenis blok
- Tombol dan daftar pilihan interaktif

### Berjalan di cloud: tengah malam, akhir pekan, komputer mati

Ubah dari "di browser" ke "di cloud" dan chatbot mulai membalas 24 jam sehari. Anda bisa pantau berapa percakapan dan balasan yang sudah ditanganinya.

- Membalas 24 jam
- Penghitung percakapan

### Jawaban pelanggan masuk ke sistem Anda

Nama dan minat sudah tersimpan? Kirim lewat webhook ke CRM, spreadsheet, atau sistem pesanan. Tombol di pesan massal juga bisa membuka alur chatbot.

- Webhook keluar
- Alur yang dipicu dari kampanye

## Video tutorial: Chatbot Flow (8:11)

https://wup-files.s3.amazonaws.com/tutoriais/2.5/en/biz/chatbot.mp4

**Bagian video**

- 0:20 Klik tombol Pragmaz
- 0:27 Lalu klik Chatbot Flow
- 1:06 Klik bloknya untuk melihat detailnya
- 1:33 Klik di situ
- 2:02 Klik Tambah opsi untuk tombol kedua
- 2:48 Klik di situ
- 3:29 Klik di situ
- 4:34 Klik di situ

## Ada di paket Lanjutan

Chatbot, cloud 24 jam, API Resmi, webhook, dan 5 nomor. Untuk Anda yang mau WhatsApp tetap bekerja saat Anda tidur.

## Paket: Lanjutan

- Harga: $50.99 per bulan · $489.50 dengan langganan tahunan (dibayar di muka) ($40.79 per bulan)
- Langganan: https://pragmaz.ai/checkout/8
- Harga dalam dolar AS di luar Brasil; di Brasil, checkout menagih dalam real Brasil (BRL).

**Yang termasuk dalam paket**

- 5 nomor WhatsApp
- Semua yang ada di paket Menengah
- Kirim lewat API Resmi Meta (coexistence)
- Cloud 24 jam: mengirim, menjadwalkan, dan membalas walaupun komputer mati
- Chatbot Flow
- Webhook
- Tombol dan teks jadi suara di kampanye
- Riwayat dan laporan setiap kampanye
- Asisten AI dengan kunci OpenAI Anda sendiri
- Sampai 5 link tunggal
- Dukungan lewat WhatsApp

## FAQ

**Bagaimana kalau jawabannya salah dan pelanggan jadi kabur?**

Chatbot hanya menjawab sesuai yang Anda susun. Untuk pertanyaan di luar alur, Anda yang menentukan langkahnya: dialihkan ke Anda, minta kontak, atau selesai.

**Apakah WhatsApp Web harus tetap terbuka?**

Tidak, kalau nomornya terhubung ke cloud Pragmaz. Di browser, chatbot membalas selama tab terbuka.

**Bisa dipakai di grup?**

Bisa. Ada pemicu dan aksi khusus untuk grup dan daftar grup.

**Bagaimana kalau saya mau mengubah alurnya?**

Buka editor, ubah bloknya, simpan. Langsung berlaku.

## Biarkan chatbot membalas saat itu juga, Anda urus yang lain

Langganan paket Lanjutan dan susun alur pertama Anda hari ini. Video tutorial 8 menit memandu Anda langkah demi langkah.

## Halaman fitur

- [Kirim lewat API Resmi](https://pragmaz.ai/id/whatsapp-bulk-message/) — Jangkau orang yang belum pernah chat dengan Anda tanpa kehilangan nomor
- [Webhook](https://pragmaz.ai/id/whatsapp-webhook/) — Pesanan masuk dan pelanggan langsung tahu
- [Asisten AI](https://pragmaz.ai/id/whatsapp-ai/) — Asisten yang membalas seperti Anda, dengan suara Anda, saat Anda tidur
- [Funnel penjualan (Kanban)](https://pragmaz.ai/id/whatsapp-crm/) — Pantau setiap orang dari pesan pertama sampai terjual
- [Fitur grup](https://pragmaz.ai/id/whatsapp-group-tools/) — Mengelola 50 grup tidak boleh butuh 50 orang
- [Link tunggal](https://pragmaz.ai/id/whatsapp-single-link-multiple-groups/) — Link grup penuh di tengah iklan berjalan. Lagi
- [Ekspor kontak](https://pragmaz.ai/id/export-whatsapp-contacts/) — Daftar pelanggan Anda tertahan di dalam WhatsApp
- [Jadwalkan pesan](https://pragmaz.ai/id/schedule-whatsapp-message/) — Pengingat jam 9 pagi yang baru Anda ingat jam 11
- [Balasan cepat](https://pragmaz.ai/id/whatsapp-web-quick-replies/) — Anda mengetik balasan yang sama tiga puluh kali sehari
- [Telepon otomatis](https://pragmaz.ai/id/whatsapp-web-call/) — Pesan teks diabaikan. Telepon dengan suara Anda tidak
- [TranscriptAI](https://pragmaz.ai/id/transcribe-whatsapp-audio/) — Pesan suara 4 menit di tengah rapat
- [Status PRO](https://pragmaz.ai/id/schedule-whatsapp-status/) — Status mendatangkan penjualan. Tapi hanya kalau Anda posting setiap hari