# Il cliente che aspetta dieci minuti compra dalla concorrenza

> Il chatbot di Pragmaz risponde nello stesso secondo in cui arriva il messaggio: prezzo, orari, come funziona, con pulsanti tra cui la persona può scegliere. Fa le domande giuste, salva le risposte ed etichetta la chat. Quando arriva a te, devi solo chiudere la vendita. Nel cloud, risponde anche in piena notte con il tuo computer spento.

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- Risponde subito, di giorno o di notte · Pulsanti e liste tra cui la persona sceglie · Non serve un programmatore

## Metà delle domande arriva quando non puoi rispondere

Stai servendo un altro cliente, stai guidando, stai dormendo. La persona chiede il prezzo, aspetta e cerca da un'altra parte. Non era mancanza di interesse. Era mancanza di risposta.

- **Alle 11 di sera, «quanto costa?».** Rispondi la mattina. La persona ha già comprato altrove o ha perso interesse.
- **La stessa spiegazione, venti volte.** Orari, indirizzo, come funziona, metodi di pagamento. Ogni giorno, da capo.
- **Il contatto senza nome.** È arrivato dalla pubblicità, ha chiesto ed è sparito. Non sai chi era, da dove veniva né cosa voleva.

## Fai i conti

Domande che arrivano fuori orario ogni giorno: 20 · Minuti per rispondere a ognuna il giorno dopo: 3 → Al mese, a rispondere a quello che si poteva rispondere subito di risposte in ritardo, senza contare chi si è stancato di aspettare.

## Il chatbot risponde subito e tiene il cliente interessato finché non entri tu nella conversazione

Non ti sostituisce. Fa in modo che nessuno resti senza risposta e che la conversazione ti arrivi già pronta.

- ~~Una risposta quando riesci~~ → Una risposta in un secondo, a qualsiasi ora
- ~~Rispiegare tutto da capo~~ → Testo, immagine, audio e pulsanti già pronti
- ~~Contatto anonimo~~ → Nome, città e interesse salvati in variabili
- ~~Chat persa nella lista~~ → Etichettata, fissata o archiviata da sola

### Lo costruisci trascinando blocchi. Senza programmatore

Avvio per chi scrive per la prima volta, parola chiave, imbuto. Risposta con pulsanti o lista. Raccolta dati. Etichetta. Colleghi un blocco al successivo e salvi.

- 4 famiglie di blocchi
- Pulsanti e liste interattive

### Funziona nel cloud: di notte, nel fine settimana, a computer spento

Passa da «nel browser» a «nel cloud» e il chatbot inizia a rispondere 24 ore su 24. Vedi quante conversazioni e risposte ha gestito.

- Risponde 24h
- Contatore delle conversazioni

### Quello che la persona ha risposto arriva al tuo sistema

Hai raccolto nome e interesse? Mandali via webhook al CRM, al foglio di calcolo o al sistema degli ordini. E il pulsante dell'invio di massa può aprire un flusso del chatbot.

- Webhook in uscita
- Flusso avviato dalla campagna

## Videolezione: Chatbot Flow (8:11)

https://wup-files.s3.amazonaws.com/tutoriais/2.5/en/biz/chatbot.mp4

**Capitoli**

- 0:20 Clicca il pulsante Pragmaz
- 0:27 E clicca su Chatbot Flow
- 1:06 Clicca sul blocco per vedere i dettagli
- 1:33 Cliccalo
- 2:02 Clicca Aggiungi opzione per il secondo pulsante
- 2:48 Cliccalo
- 3:29 Cliccalo
- 4:34 Cliccalo

## È nel piano Avanzato

Chatbot, cloud 24 ore su 24, API ufficiale, webhook e 5 numeri. Per chi vuole WhatsApp che lavora mentre dorme.

## Piano: Avanzato

- Prezzo: $50.99 al mese · $489.50 con il piano annuale (pagato in anticipo) ($40.79 al mese)
- Abbonati: https://pragmaz.ai/checkout/8
- Prezzi in dollari USA fuori dal Brasile; in Brasile il checkout addebita in reais (BRL).

**Cosa include il piano**

- 5 numeri WhatsApp
- Tutto quello che c'è nell'Intermedio
- Invio tramite l'API ufficiale di Meta (coesistenza)
- Cloud 24h: invia, programma e risponde a computer spento
- Chatbot Flow
- Webhook
- Pulsanti e testo in voce nelle campagne
- Storico e resoconti di ogni campagna
- Assistente IA con la tua chiave OpenAI
- Fino a 5 link unici
- Assistenza via WhatsApp

## FAQ

**Risponderà male e mi farà perdere il cliente?**

Risponde solo quello che hai preparato tu. Per una domanda fuori dal flusso, decidi tu cosa fare: passarla a te, chiedere i contatti, chiudere.

**Devo lasciare aperto WhatsApp Web?**

No, con il numero collegato al cloud di Pragmaz. Nel browser, risponde finché la scheda è aperta.

**Funziona nei gruppi?**

Sì. Ci sono avvii e azioni pensati apposta per i gruppi e le liste di gruppi.

**E se voglio cambiare il flusso?**

Apri l'editor, modifichi il blocco, salvi. Vale da subito.

## Lascia che il chatbot risponda subito mentre tu pensi al resto

Abbonati all'Avanzato e costruisci il tuo primo flusso oggi. La videolezione di 8 minuti lo fa insieme a te.

## Pagine degli strumenti

- [Invio tramite API ufficiale](https://pragmaz.ai/it/whatsapp-bulk-message/) — Raggiungi chi non ti ha mai scritto senza perdere il tuo numero
- [Webhook](https://pragmaz.ai/it/whatsapp-webhook/) — È arrivato l'ordine e il cliente l'ha saputo subito
- [Assistente IA](https://pragmaz.ai/it/whatsapp-ai/) — Un assistente che risponde come te, con la tua voce, mentre dormi
- [Imbuto di vendita (Kanban)](https://pragmaz.ai/it/whatsapp-crm/) — Segui ogni persona dal primo messaggio alla vendita
- [Strumenti per i gruppi](https://pragmaz.ai/it/whatsapp-group-tools/) — Gestire 50 gruppi non può essere un lavoro da 50 persone
- [Link unico](https://pragmaz.ai/it/whatsapp-single-link-multiple-groups/) — Il link del gruppo si è riempito a metà della pubblicità. Di nuovo
- [Esporta contatti](https://pragmaz.ai/it/export-whatsapp-contacts/) — La tua lista clienti è bloccata dentro WhatsApp
- [Programma messaggio](https://pragmaz.ai/it/schedule-whatsapp-message/) — Il promemoria delle 9 che ti sei ricordato alle 11
- [Risposte rapide](https://pragmaz.ai/it/whatsapp-web-quick-replies/) — Scrivi la stessa risposta trenta volte al giorno
- [Chiamate automatiche](https://pragmaz.ai/it/whatsapp-web-call/) — I messaggi di testo vengono ignorati. Una chiamata con la tua voce no
- [TranscriptAI](https://pragmaz.ai/it/transcribe-whatsapp-audio/) — Un audio di 4 minuti nel mezzo di una riunione
- [Status PRO](https://pragmaz.ai/it/schedule-whatsapp-status/) — Lo stato fa vendere. Ma solo se pubblichi ogni giorno