# Vedi chi sta per chiudere e non lasciar raffreddare nessun cliente

> Su WhatsApp, la conversazione buona si perde in mezzo alle altre. Con Pragmaz, ogni persona che ti scrive compare su una bacheca, nella fase in cui si trova: appena arrivato, ci sta pensando, in trattativa, ha comprato. Note e cronologia restano lì. E se qualcuno sparisce, Pragmaz gli manda un messaggio per ricordarglielo, finché la persona non risponde. Tutto dentro WhatsApp Web, senza dover registrare nessuno.

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- Le chat entrano da sole nella bacheca · Fasi come vuoi tu · Promemoria automatico che si ferma quando la persona risponde

## Sai chi ti ha cercato questa settimana. Ma non sai a che punto si è fermato ognuno

La conversazione di lunedì sparisce sotto quelle di giovedì. Chi ha chiesto informazioni, chi ha detto che ci avrebbe pensato, chi aspettava solo un altro tuo messaggio: tutto mescolato in una lista che mostra solo l'ultimo messaggio.

- **La conversazione che si è raffreddata senza che te ne accorgessi.** La persona era interessata, ha chiesto, hai risposto. Poi sono arrivate altre trenta chat davanti e non si è più fatta sentire.
- **Il «ci penso» che nessuno ha ripreso.** Non ha detto di no. Ha detto che ci avrebbe pensato. Bastava farsi risentire due giorni dopo. Nessuno l'ha fatto.
- **Le informazioni che se ne vanno con chi seguiva il cliente.** Cosa era stato concordato, cosa voleva, quanto valeva: era nella testa di chi aveva risposto. E solo lì.

## Fai i conti

Nuove chat a settimana che hanno bisogno di una risposta: 40 · Minuti per ricordarti, trovare la chat e riprenderla, per ognuna: 5 → Al mese, solo a ricordare e riprendere chat di follow-up a mano. Con l'imbuto e il follow-up automatico, quel tempo torna a te e nessuno resta senza risposta.

## Una bacheca con tutti i tuoi clienti, dentro WhatsApp Web

Non devi registrare nessuno. Le chat sono già nella bacheca. Tu le metti in ordine, prendi appunti e attivi il promemoria automatico.

- ~~Una lista che mostra solo l'ultimo messaggio~~ → Una bacheca con ogni persona nella fase in cui si trova
- ~~Le informazioni nella testa di chi ha seguito il cliente~~ → Cronologia, note e dati della persona, con un clic
- ~~Ricontattare chi è sparito dipende dalla tua memoria~~ → Follow-up automatico a più passaggi, con messaggio, audio e perfino chiamata
- ~~Scrivere a chi ha già risposto~~ → Risponde, il follow-up si ferma subito e subentri tu

### Il tuo imbuto, con le tue fasi

Usa le fasi predefinite o crea le tue, con nome, colore e icona. Indica quale conta come vendita e vedi il tasso di conversione in alto. Se usi WhatsApp Business, le etichette che hai già possono diventare le colonne.

- Fasi come vuoi tu
- Tasso di conversione sempre in vista

### Tutto sulla persona, con un clic

Doppio clic sulla scheda: dati di contatto, da dove arriva, quanto vale, se è fredda, tiepida o calda, e le note di chi l'ha seguita. La cronologia mostra messaggi, note, elementi programmati e cambi di fase.

- Profilo completo
- Cronologia del rapporto

### Follow-up automatico che non lascia raffreddare nessuno

Prepari la sequenza una volta: messaggio, pausa, messaggio, audio, una chiamata se vuoi. La colleghi a una fase e tutti quelli che ci entrano ricevono la sequenza. Rispondono, si ferma subito. Puoi salvare le sequenze e riusarle.

- Si ferma quando la persona risponde
- Sequenze salvate

### Trova chi ha bisogno di attenzione e agisci su tutti insieme

Filtra chi è fermo da più di 30 giorni, chi non ha note, chi ha un follow-up attivo. Manda un messaggio a tutta la colonna con varianti del testo. Esporta in Excel quando ti serve.

- Filtri che ti indicano il problema
- Messaggio a tutta la colonna

## Videolezione: Kanban CRM (11:03)

https://wup-files.s3.amazonaws.com/tutoriais/2.5/en/biz/kanban.mp4

**Capitoli**

- 0:27 Clicca il pulsante Pragmaz
- 0:35 E clicca su Kanban CRM
- 1:38 Clicca la freccia a destra per vedere il resto della bacheca
- 3:38 E clicca Salva
- 3:55 E clicca Aggiungi nota
- 3:59 Clicca nella casella e scrivi la nota
- 4:08 Clicca Aggiungi nota
- 4:31 E clicca Programma
- 4:49 Clicca sul messaggio e scrivi il promemoria
- 5:00 Clicca Programma
- 5:32 E clicca Follow-up

## È nel piano Intermedio

La bacheca dei clienti con promemoria automatico, messaggi programmati, risposte pronte, gruppi e foglio dei contatti, con 2 numeri. Per chi ha ormai troppe chat per ricordarsele tutte a memoria.

## Piano: Intermedio

- Prezzo: $27.99 al mese · $268.70 con il piano annuale (pagato in anticipo) ($22.39 al mese)
- Abbonati: https://pragmaz.ai/checkout/7
- Prezzi in dollari USA fuori dal Brasile; in Brasile il checkout addebita in reais (BRL).

**Cosa include il piano**

- 2 numeri WhatsApp
- Tutto quello che c'è nel Base
- Kanban CRM
- Programma messaggi e chiamate
- Invio da foglio di calcolo, numeri incollati e partecipanti dei gruppi
- Modelli, risposte rapide e liste salvate
- Strumenti per i gruppi e link unico
- Esporta contatti
- Backup e salvataggio sul server

## FAQ

**Devo registrare le persone?**

No. Le chat di WhatsApp entrano da sole nella bacheca.

**Il follow-up continua se la persona risponde?**

No. Si mette subito in pausa, così subentri tu.

**Funziona con le etichette di WhatsApp Business?**

Sì, c'è una modalità che usa le etichette di WhatsApp Business come colonne.

**E se cambio computer?**

Backup e ripristino completi, ed esportazione in Excel.

## Scopri oggi quante vendite sono ferme ad aspettare una risposta

Abbonati all'Intermedio e apri il Kanban. Le chat sono già lì, ognuna al suo posto.

## Pagine degli strumenti

- [Invio tramite API ufficiale](https://pragmaz.ai/it/whatsapp-bulk-message/) — Raggiungi chi non ti ha mai scritto senza perdere il tuo numero
- [Chatbot Flow](https://pragmaz.ai/it/whatsapp-chatbot/) — Il cliente che aspetta dieci minuti compra dalla concorrenza
- [Webhook](https://pragmaz.ai/it/whatsapp-webhook/) — È arrivato l'ordine e il cliente l'ha saputo subito
- [Assistente IA](https://pragmaz.ai/it/whatsapp-ai/) — Un assistente che risponde come te, con la tua voce, mentre dormi
- [Strumenti per i gruppi](https://pragmaz.ai/it/whatsapp-group-tools/) — Gestire 50 gruppi non può essere un lavoro da 50 persone
- [Link unico](https://pragmaz.ai/it/whatsapp-single-link-multiple-groups/) — Il link del gruppo si è riempito a metà della pubblicità. Di nuovo
- [Esporta contatti](https://pragmaz.ai/it/export-whatsapp-contacts/) — La tua lista clienti è bloccata dentro WhatsApp
- [Programma messaggio](https://pragmaz.ai/it/schedule-whatsapp-message/) — Il promemoria delle 9 che ti sei ricordato alle 11
- [Risposte rapide](https://pragmaz.ai/it/whatsapp-web-quick-replies/) — Scrivi la stessa risposta trenta volte al giorno
- [Chiamate automatiche](https://pragmaz.ai/it/whatsapp-web-call/) — I messaggi di testo vengono ignorati. Una chiamata con la tua voce no
- [TranscriptAI](https://pragmaz.ai/it/transcribe-whatsapp-audio/) — Un audio di 4 minuti nel mezzo di una riunione
- [Status PRO](https://pragmaz.ai/it/schedule-whatsapp-status/) — Lo stato fa vendere. Ma solo se pubblichi ogni giorno