# Клиент, который ждёт десять минут, покупает у конкурента

> Чат-бот Pragmaz отвечает в ту же секунду, как приходит сообщение: цена, часы работы, как всё устроено, с кнопками, чтобы человек выбрал. Он задаёт нужные вопросы, сохраняет ответы и ставит на чат ярлык. Когда клиент доходит до вас, остаётся только закрыть продажу. В облаке он отвечает даже посреди ночи, когда компьютер выключен.

- Страница: https://pragmaz.ai/ru/whatsapp-chatbot/
- Язык: Русский
- Другие языки: [English](https://pragmaz.ai/whatsapp-chatbot/) · [Português (Brasil)](https://pragmaz.ai/pt/chatbot-whatsapp/) · [Español](https://pragmaz.ai/es/chatbot-whatsapp/) · [हिन्दी](https://pragmaz.ai/hi/whatsapp-chatbot/) · [Bahasa Indonesia](https://pragmaz.ai/id/whatsapp-chatbot/) · [العربية](https://pragmaz.ai/ar/whatsapp-chatbot/) · [বাংলা](https://pragmaz.ai/bn/whatsapp-chatbot/) · [Filipino](https://pragmaz.ai/fil/whatsapp-chatbot/) · [اردو](https://pragmaz.ai/ur/whatsapp-chatbot/) · [Türkçe](https://pragmaz.ai/tr/whatsapp-chatbot/) · [Deutsch](https://pragmaz.ai/de/whatsapp-chatbot/) · [Italiano](https://pragmaz.ai/it/whatsapp-chatbot/) · [Français](https://pragmaz.ai/fr/whatsapp-chatbot/) · [தமிழ்](https://pragmaz.ai/ta/whatsapp-chatbot/) · [తెలుగు](https://pragmaz.ai/te/whatsapp-chatbot/) · [मराठी](https://pragmaz.ai/mr/whatsapp-chatbot/) · [Bahasa Melayu](https://pragmaz.ai/ms/whatsapp-chatbot/) · [עברית](https://pragmaz.ai/he/whatsapp-chatbot/)
- Открытые подтверждения: 100 тыс. пользователей в Chrome Web Store · 4,0 (3,5 тыс. открытых отзывов) — https://chromewebstore.google.com/detail/pragmaz-for-whatsapp-web/lpbkofhnclhhlaibcklkgaonbbmhjeco

- Отвечает сразу, днём и ночью · Кнопки и списки, чтобы человек выбрал · Программист не нужен

## Половина вопросов приходит, когда вы не можете ответить

Вы заняты другим клиентом, за рулём или спите. Человек спрашивает цену, ждёт и идёт искать в другом месте. Дело было не в том, что ему неинтересно. Дело было в том, что ему не ответили.

- **В 11 вечера: «сколько стоит?».** Вы отвечаете утром. Человек уже купил в другом месте или остыл.
- **Одно и то же объяснение двадцать раз.** Часы работы, адрес, как всё устроено, способы оплаты. Каждый день заново.
- **Заявка без имени.** Пришёл с рекламы, спросил, пропал. Вы не знаете, кто это был, откуда пришёл и что хотел.

## Посчитайте

Вопросов в нерабочее время за день: 20 · Минут, чтобы ответить на каждый на следующий день: 3 → В месяц на ответы, которые можно было дать сразу запоздалых ответов, и это не считая тех, кто не дождался.

## Чат-бот отвечает сразу и удерживает интерес клиента, пока вы не подключитесь к разговору

Он не заменяет вас. Он следит, чтобы никто не остался без ответа и чтобы разговор доходил до вас уже подготовленным.

- ~~Ответ, когда у вас найдётся время~~ → Ответ в ту же секунду, в любое время
- ~~Объяснять всё заново~~ → Готовые текст, картинки, аудио и кнопки
- ~~Анонимная заявка~~ → Имя, город и интерес сохраняются в переменных
- ~~Чат потерялся в списке~~ → Сам получает ярлык, закрепляется или уходит в архив

### Собирайте, перетаскивая блоки. Без программиста

Запуск для тех, кто пишет впервые, по ключевому слову, по воронке. Ответ с кнопками или списком. Сбор данных. Ярлык. Вы соединяете блоки один за другим и сохраняете.

- 4 вида блоков
- Интерактивные кнопки и списки

### Работает в облаке: поздно ночью, в выходные, при выключенном компьютере

Переключите с «в браузере» на «в облаке», и чат-бот начнёт отвечать 24 часа в сутки. Вы видите, сколько диалогов и ответов он обработал.

- Отвечает 24 часа в сутки
- Счётчик диалогов

### Ответы человека уходят в вашу систему

Сохранили имя и интерес? Отправьте их по вебхуку в CRM, таблицу или систему заказов. А кнопка в рассылке может запускать сценарий чат-бота.

- Исходящий вебхук
- Сценарий запускается из рассылки

## Видеоурок: Chatbot Flow (8:11)

https://wup-files.s3.amazonaws.com/tutoriais/2.5/en/biz/chatbot.mp4

**Главы**

- 0:20 Нажмите кнопку Pragmaz
- 0:27 И нажмите «Chatbot Flow»
- 1:06 Нажмите на блок, чтобы увидеть подробности
- 1:33 Нажмите на него
- 2:02 Нажмите «Добавить вариант» для второй кнопки
- 2:48 Нажмите на него
- 3:29 Нажмите на него
- 4:34 Нажмите на него

## Входит в тариф «Продвинутый»

Чат-бот, облако 24 часа в сутки, официальный API, вебхуки и 5 номеров. Для тех, кто хочет, чтобы WhatsApp работал, пока они спят.

## Тариф: Продвинутый

- Цена: $50.99 в месяц · $489.50 на годовом тарифе (оплата сразу за год) ($40.79 в месяц)
- Подписаться: https://pragmaz.ai/checkout/8
- Цены указаны в долларах США для всех стран, кроме Бразилии; в Бразилии оплата списывается в реалах (BRL).

**Что входит в тариф**

- 5 номеров WhatsApp
- Всё из тарифа «Средний»
- Отправка через официальный API Meta (coexistence)
- Облако 24 ч: отправка, планирование и ответы при выключенном компьютере
- Chatbot Flow
- Вебхуки
- Кнопки и озвучка текста в рассылках
- История и отчёты по каждой рассылке
- ИИ-ассистент с вашим ключом OpenAI
- До 5 единых ссылок
- Поддержка в WhatsApp

## FAQ

**А он не ответит неправильно и не отпугнёт клиента?**

Он отвечает только то, что вы сами собрали. Для вопроса вне сценария вы задаёте, что делать: передать вам, попросить контакты или завершить.

**Нужно держать WhatsApp Web открытым?**

Нет, если номер подключён к облаку Pragmaz. В браузере он отвечает, пока открыта вкладка.

**Работает в группах?**

Да. Есть отдельные запуски и действия для групп и списков групп.

**А если я захочу изменить сценарий?**

Откройте редактор, измените блок, сохраните. Изменения работают сразу.

## Пусть чат-бот отвечает сразу, а вы занимайтесь остальным

Оформите тариф «Продвинутый» и соберите первый сценарий уже сегодня. 8-минутный видеоурок проведёт вас по всем шагам.

## Страницы инструментов

- [Рассылка через официальный API](https://pragmaz.ai/ru/whatsapp-bulk-message/) — Пишите людям, которые никогда вам не писали, и не теряйте номер
- [Вебхуки](https://pragmaz.ai/ru/whatsapp-webhook/) — Заказ пришёл, и клиент сразу об этом узнал
- [ИИ-ассистент](https://pragmaz.ai/ru/whatsapp-ai/) — Ассистент, который отвечает как вы, вашим голосом, пока вы спите
- [Воронка продаж (Kanban)](https://pragmaz.ai/ru/whatsapp-crm/) — Ведите каждого человека от первого сообщения до продажи
- [Инструменты для групп](https://pragmaz.ai/ru/whatsapp-group-tools/) — Вести 50 групп — не работа для 50 человек
- [Единая ссылка](https://pragmaz.ai/ru/whatsapp-single-link-multiple-groups/) — Ссылка на группу заполнилась посреди рекламы. Опять
- [Выгрузка контактов](https://pragmaz.ai/ru/export-whatsapp-contacts/) — Ваша база клиентов заперта в WhatsApp
- [Отложенные сообщения](https://pragmaz.ai/ru/schedule-whatsapp-message/) — Напоминание на 9 утра, о котором вы вспомнили в 11
- [Быстрые ответы](https://pragmaz.ai/ru/whatsapp-web-quick-replies/) — Вы набираете один и тот же ответ тридцать раз в день
- [Автоматические звонки](https://pragmaz.ai/ru/whatsapp-web-call/) — Сообщения игнорируют. Звонок вашим голосом — нет
- [TranscriptAI](https://pragmaz.ai/ru/transcribe-whatsapp-audio/) — 4-минутное голосовое посреди встречи
- [Status PRO](https://pragmaz.ai/ru/schedule-whatsapp-status/) — Статусы продают. Но только если публиковать каждый день