# Видно, кто вот-вот купит, и ни один клиент не остынет

> В WhatsApp хороший разговор теряется среди остальных. С Pragmaz каждый, кто вам пишет, появляется на доске на своём этапе: только написал, думает, обсуждаем, купил. Заметки и история хранятся там же. А если кто-то пропал, Pragmaz отправляет напоминание, пока человек не ответит. Всё внутри WhatsApp Web, и никого не нужно вносить вручную.

- Страница: https://pragmaz.ai/ru/whatsapp-crm/
- Язык: Русский
- Другие языки: [English](https://pragmaz.ai/whatsapp-crm/) · [Português (Brasil)](https://pragmaz.ai/pt/crm-whatsapp/) · [Español](https://pragmaz.ai/es/crm-whatsapp/) · [हिन्दी](https://pragmaz.ai/hi/whatsapp-crm/) · [Bahasa Indonesia](https://pragmaz.ai/id/whatsapp-crm/) · [العربية](https://pragmaz.ai/ar/whatsapp-crm/) · [বাংলা](https://pragmaz.ai/bn/whatsapp-crm/) · [Filipino](https://pragmaz.ai/fil/whatsapp-crm/) · [اردو](https://pragmaz.ai/ur/whatsapp-crm/) · [Türkçe](https://pragmaz.ai/tr/whatsapp-crm/) · [Deutsch](https://pragmaz.ai/de/whatsapp-crm/) · [Italiano](https://pragmaz.ai/it/whatsapp-crm/) · [Français](https://pragmaz.ai/fr/whatsapp-crm/) · [தமிழ்](https://pragmaz.ai/ta/whatsapp-crm/) · [తెలుగు](https://pragmaz.ai/te/whatsapp-crm/) · [मराठी](https://pragmaz.ai/mr/whatsapp-crm/) · [Bahasa Melayu](https://pragmaz.ai/ms/whatsapp-crm/) · [עברית](https://pragmaz.ai/he/whatsapp-crm/)
- Открытые подтверждения: 100 тыс. пользователей в Chrome Web Store · 4,0 (3,5 тыс. открытых отзывов) — https://chromewebstore.google.com/detail/pragmaz-for-whatsapp-web/lpbkofhnclhhlaibcklkgaonbbmhjeco

- Чаты сами попадают на доску · Этапы, как удобно вам · Автонапоминание, которое останавливается, когда человек ответил

## Вы знаете, кто писал на этой неделе. Но не знаете, на чём остановился каждый

Разговор из понедельника тонет под разговорами из четверга. Кто просил информацию, кто сказал «подумаю», кому нужно было всего одно ваше сообщение: всё перемешано в списке, где видно только последнее сообщение.

- **Разговор, который остыл, а вы не заметили.** Человек интересовался, спросил, вы ответили. Потом сверху пришли ещё тридцать разговоров, и он больше не появился.
- **«Я подумаю», к которому никто не вернулся.** Он не отказал. Он сказал, что посмотрит. Достаточно было написать через два дня. Никто не написал.
- **Подробности, которые уходят вместе с тем, кто вёл клиента.** О чём договорились, что хотел клиент, на какую сумму: всё это было в голове у того, кто отвечал. И только там.

## Посчитайте

Новых чатов в неделю, которым нужен ответ: 40 · Минут, чтобы вспомнить, найти чат и продолжить разговор с каждым: 5 → В месяц только на то, чтобы вспоминать и возвращаться к разговорам ручных напоминаний. С воронкой и автонапоминаниями это время возвращается к вам, и никто не остаётся без ответа.

## Доска со всеми вашими клиентами внутри WhatsApp Web

Никого не нужно вносить вручную. Чаты уже на доске. Вы только раскладываете их, пишете заметки и включаете автонапоминание.

- ~~Список, где видно только последнее сообщение~~ → Доска, где каждый человек на своём этапе
- ~~Подробности в голове у того, кто вёл клиента~~ → История, заметки и данные человека в один клик
- ~~Напомнить пропавшему — только если вы сами вспомните~~ → Автонапоминания по шагам: сообщение, аудио и даже звонок
- ~~Писать тому, кто уже ответил~~ → Человек ответил — напоминания сразу останавливаются, и дальше ведёте вы

### Ваша воронка с вашими этапами

Используйте готовые этапы или создайте свои, с названием, цветом и значком. Отметьте, какой этап считается продажей, и смотрите процент конверсии вверху. Если вы пользуетесь WhatsApp Business, его ярлыки могут стать колонками.

- Этапы, как удобно вам
- Конверсия всегда на виду

### Всё о человеке в один клик

Дважды нажмите на карточку: контакты, откуда пришёл, на какую сумму, холодный, тёплый или горячий, и заметки того, кто его вёл. В ленте видны сообщения, заметки, запланированное и смены этапов.

- Полный профиль
- Вся история общения в одной ленте

### Автонапоминания, которые не дают клиенту остыть

Составьте цепочку один раз: сообщение, пауза, сообщение, аудио и, если хотите, звонок. Привяжите её к этапу, и каждый, кто на него попадает, получает эту цепочку. Человек ответил — цепочка сразу останавливается. Цепочки можно сохранять и использовать снова.

- Останавливается, когда человек ответил
- Сохранённые цепочки

### Найдите, кому нужно внимание, и действуйте сразу по многим

Отфильтруйте тех, кто молчит больше 30 дней, у кого нет заметок, у кого включены напоминания. Отправьте сообщение всей колонке с разными вариантами текста. Выгрузите в Excel, когда понадобится.

- Фильтры, которые сразу показывают проблему
- Сообщение всей колонке

## Видеоурок: Kanban CRM (11:03)

https://wup-files.s3.amazonaws.com/tutoriais/2.5/en/biz/kanban.mp4

**Главы**

- 0:27 Нажмите кнопку Pragmaz
- 0:35 И нажмите «Kanban CRM»
- 1:38 Нажмите стрелку вправо, чтобы увидеть остальную часть доски
- 3:38 И нажмите «Сохранить»
- 3:55 И нажмите «Добавить заметку»
- 3:59 Нажмите на поле и введите заметку
- 4:08 Нажмите «Добавить заметку»
- 4:31 И нажмите «Запланировать»
- 4:49 Нажмите на сообщение и напишите напоминание
- 5:00 Нажмите «Запланировать»
- 5:32 И нажмите «Напоминания»

## Входит в тариф «Средний»

Доска клиентов с автонапоминаниями, отложенные сообщения, быстрые ответы, группы и таблица контактов, на 2 номера. Для тех, у кого уже столько чатов, что всё не удержать в голове.

## Тариф: Средний

- Цена: $27.99 в месяц · $268.70 на годовом тарифе (оплата сразу за год) ($22.39 в месяц)
- Подписаться: https://pragmaz.ai/checkout/7
- Цены указаны в долларах США для всех стран, кроме Бразилии; в Бразилии оплата списывается в реалах (BRL).

**Что входит в тариф**

- 2 номера WhatsApp
- Всё из тарифа «Базовый»
- Kanban CRM
- Отложенные сообщения и звонки
- Отправка по таблице, вставленным номерам и участникам групп
- Шаблоны, быстрые ответы и сохранённые списки
- Инструменты для групп и единая ссылка
- Выгрузка контактов
- Резервная копия и хранение на сервере

## FAQ

**Нужно вносить людей вручную?**

Нет. Чаты WhatsApp сами попадают на доску.

**Напоминания продолжатся, если человек ответит?**

Нет. Они сразу ставятся на паузу, чтобы дальше вели вы.

**Работает с ярлыками WhatsApp Business?**

Да, есть режим, в котором встроенные ярлыки становятся колонками.

**А если я сменю компьютер?**

Полная резервная копия и восстановление, плюс выгрузка в Excel.

## Посмотрите уже сегодня, сколько продаж просто ждут вашего ответа

Оформите тариф «Средний» и откройте Kanban. Чаты уже там, каждый на своём месте.

## Страницы инструментов

- [Рассылка через официальный API](https://pragmaz.ai/ru/whatsapp-bulk-message/) — Пишите людям, которые никогда вам не писали, и не теряйте номер
- [Chatbot Flow](https://pragmaz.ai/ru/whatsapp-chatbot/) — Клиент, который ждёт десять минут, покупает у конкурента
- [Вебхуки](https://pragmaz.ai/ru/whatsapp-webhook/) — Заказ пришёл, и клиент сразу об этом узнал
- [ИИ-ассистент](https://pragmaz.ai/ru/whatsapp-ai/) — Ассистент, который отвечает как вы, вашим голосом, пока вы спите
- [Инструменты для групп](https://pragmaz.ai/ru/whatsapp-group-tools/) — Вести 50 групп — не работа для 50 человек
- [Единая ссылка](https://pragmaz.ai/ru/whatsapp-single-link-multiple-groups/) — Ссылка на группу заполнилась посреди рекламы. Опять
- [Выгрузка контактов](https://pragmaz.ai/ru/export-whatsapp-contacts/) — Ваша база клиентов заперта в WhatsApp
- [Отложенные сообщения](https://pragmaz.ai/ru/schedule-whatsapp-message/) — Напоминание на 9 утра, о котором вы вспомнили в 11
- [Быстрые ответы](https://pragmaz.ai/ru/whatsapp-web-quick-replies/) — Вы набираете один и тот же ответ тридцать раз в день
- [Автоматические звонки](https://pragmaz.ai/ru/whatsapp-web-call/) — Сообщения игнорируют. Звонок вашим голосом — нет
- [TranscriptAI](https://pragmaz.ai/ru/transcribe-whatsapp-audio/) — 4-минутное голосовое посреди встречи
- [Status PRO](https://pragmaz.ai/ru/schedule-whatsapp-status/) — Статусы продают. Но только если публиковать каждый день