Un client qui attend dix minutes achète chez le concurrent
Le chatbot Pragmaz répond à la seconde où le message arrive : prix, horaires, fonctionnement, avec des boutons pour que la personne choisisse. Il pose les bonnes questions, garde les réponses et étiquette la discussion. Quand elle arrive jusqu'à vous, il ne reste plus qu'à conclure la vente. Dans le cloud, il répond en pleine nuit, ordinateur éteint.
La moitié des questions arrivent quand vous ne pouvez pas répondre
Vous servez quelqu'un d'autre, vous conduisez, vous dormez. La personne demande le prix, attend, et va voir ailleurs. Ce n'était pas un manque d'intérêt. C'était un manque de réponse.
Vous répondez le matin. La personne a déjà acheté ailleurs ou s'est refroidie.
Horaires, adresse, fonctionnement, moyens de paiement. Tous les jours, on recommence à zéro.
Venu de la pub, a posé une question, a disparu. Vous ne savez pas qui c'était, d'où il venait ni ce qu'il voulait.
Faites le calcul du temps que vous perdez
Le chatbot répond tout de suite et garde le client intéressé jusqu'à ce que vous preniez la discussion
Il ne vous remplace pas. Il fait en sorte que personne ne reste sans réponse et que la discussion vous arrive prête.
Construisez en glissant des blocs. Sans développeur
Déclencheur pour ceux qui écrivent pour la première fois, mot-clé, tunnel. Réponse avec boutons ou liste. Collecte d'informations. Étiquette. Vous reliez un bloc au suivant et vous enregistrez.
Tourne dans le cloud : la nuit, le week-end, ordinateur éteint
Passez de « dans le navigateur » à « dans le cloud » et le chatbot commence à répondre 24 heures sur 24. Vous suivez combien de conversations et de réponses il a gérées.
Ce que la personne a répondu va dans votre système
Nom et intérêt enregistrés ? Envoyez-les par webhook au CRM, à la feuille de calcul ou au système de commandes. Et le bouton du message groupé peut lancer un parcours de chatbot.
Voici ce que vous allez voir
Les points importants, signalés à l'écran.
Regardez-le fonctionner, sans coupure
Le même tutoriel que dans le tableau de bord : 8:11 du début à la fin.Vidéo en anglais.
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Les questions qu'on nous pose souvent
Il va mal répondre et faire fuir le client ?
Il ne répond que ce que vous avez construit. Pour une question hors du parcours, vous choisissez la sortie : vous passer la main, demander les coordonnées, terminer.
Je dois laisser WhatsApp Web ouvert ?
Non, si le numéro est connecté au cloud Pragmaz. Dans le navigateur, il répond tant que l'onglet est ouvert.
Ça marche dans les groupes ?
Oui. Il y a des déclencheurs et des actions propres aux groupes et aux listes de groupes.
Et si je veux changer le parcours ?
Ouvrez l'éditeur, changez le bloc, enregistrez. C'est appliqué tout de suite.
Laissez le chatbot répondre tout de suite pendant que vous vous occupez du reste
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