যে কাস্টমার দশ মিনিট অপেক্ষা করে, সে অন্য দোকান থেকে কিনে নেয়
মেসেজ আসার সেকেন্ডেই Pragmaz-এর চ্যাটবট উত্তর দেয়: দাম, খোলার সময়, কীভাবে কাজ করে, সাথে বেছে নেওয়ার জন্য বাটন। ঠিক প্রশ্নগুলো করে, উত্তরগুলো রেখে দেয় আর চ্যাটে লেবেল দেয়। আপনার কাছে যখন আসে, তখন শুধু বিক্রিটা ক্লোজ করা বাকি। ক্লাউডে থাকলে মাঝরাতেও উত্তর দেয়, কম্পিউটার বন্ধ থাকলেও।
অর্ধেক প্রশ্ন আসে ঠিক তখন, যখন আপনি উত্তর দিতে পারেন না
আপনি অন্য কাউকে সামলাচ্ছেন, গাড়ি চালাচ্ছেন, ঘুমাচ্ছেন। মানুষটা দাম জিজ্ঞেস করে, অপেক্ষা করে, তারপর অন্য জায়গায় খোঁজে। আগ্রহের অভাব ছিল না। উত্তরের অভাব ছিল।
আপনি উত্তর দেন সকালে। ততক্ষণে সে অন্য জায়গা থেকে কিনে ফেলেছে, বা আগ্রহ হারিয়েছে।
খোলার সময়, ঠিকানা, কীভাবে কাজ করে, পেমেন্টের উপায়। প্রতিদিন, নতুন করে।
বিজ্ঞাপন দেখে এসেছে, জিজ্ঞেস করেছে, হারিয়ে গেছে। কে ছিল, কোথা থেকে এসেছিল, কী চেয়েছিল, কিছুই জানেন না।
যে সময় নষ্ট হয়, তার হিসাব করুন
চ্যাটবট সাথে সাথে উত্তর দেয়, আর আপনি কথায় যোগ দেওয়া পর্যন্ত কাস্টমারের আগ্রহ ধরে রাখে
এটা আপনার জায়গা নেয় না। এটা নিশ্চিত করে যে কেউ উত্তর ছাড়া থাকে না, আর কথাবার্তা আপনার কাছে রেডি অবস্থায় পৌঁছায়।
ব্লক টেনে টেনে বানান। প্রোগ্রামার লাগে না
ট্রিগার: যে প্রথমবার মেসেজ দিল, কিওয়ার্ড, ফানেল। বাটন বা লিস্টসহ উত্তর। তথ্য সংগ্রহ। লেবেল। একটা ব্লকের সাথে পরেরটা জুড়ে দেন, তারপর সেভ।
ক্লাউডে চলে: গভীর রাতে, ছুটির দিনে, কম্পিউটার বন্ধ থাকলেও
“ব্রাউজারে” থেকে “ক্লাউডে” বদলে দিন, চ্যাটবট দিনে 24 ঘণ্টা উত্তর দেওয়া শুরু করবে। কতগুলো কনভারসেশন আর কতগুলো উত্তর সামলাল, সেটা আপনি দেখতে পান।
মানুষটা যা উত্তর দিল, তা আপনার সিস্টেমে চলে যায়
নাম আর আগ্রহ সংগ্রহ হয়েছে? ওয়েবহুক দিয়ে সেটা CRM, স্প্রেডশিট বা অর্ডার সিস্টেমে পাঠান। আর বাল্ক মেসেজের বাটন থেকেও একটা চ্যাটবট ফ্লো চালু হতে পারে।
আপনি যা দেখতে শুরু করবেন
যে জায়গাগুলো জরুরি, স্ক্রিনে চিহ্ন দেওয়া।
কোনো কাট ছাড়া, কাজ করতে দেখুন
ড্যাশবোর্ডের ভেতরে যে ভিডিও টিউটোরিয়াল আছে, সেটাই: 8:11 শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত।ভিডিওটি ইংরেজিতে বলা।
এটা অ্যাডভান্সড প্ল্যানে আছে
চ্যাটবট, 24 ঘণ্টার ক্লাউড, অফিসিয়াল API, ওয়েবহুক আর 5টা নম্বর। যারা চান তারা ঘুমালেও WhatsApp কাজ করুক, তাদের জন্য।
অ্যাডভান্সড
5টা WhatsApp নম্বর
- 5টা WhatsApp নম্বর
- ইন্টারমিডিয়েটের সবকিছু
- Meta অফিসিয়াল API দিয়ে পাঠানো (কোএক্সিস্টেন্স)
- 24h ক্লাউড: কম্পিউটার বন্ধ থাকলেও পাঠায়, শিডিউল করে আর উত্তর দেয়
- Chatbot Flow
- ওয়েবহুক
- ক্যাম্পেইনে বাটন আর লেখা থেকে ভয়েস
- প্রতিটা ক্যাম্পেইনের হিস্ট্রি আর রিপোর্ট
- নিজের OpenAI key দিয়ে AI সহকারী
- সর্বোচ্চ 5টা সিঙ্গেল লিংক
- WhatsApp সাপোর্ট
মানুষ সাধারণত যা জিজ্ঞেস করে
ভুল উত্তর দিয়ে কাস্টমার নষ্ট করবে না তো?
আপনি যা বানিয়েছেন, শুধু সেটাই উত্তর দেয়। ফ্লোর বাইরের প্রশ্নে কী হবে তা আপনিই ঠিক করেন: আপনার কাছে পাঠানো, কন্টাক্ট নম্বর চাওয়া, বা কথা শেষ করা।
WhatsApp Web কি খোলা রাখতে হবে?
না, যদি নম্বর Pragmaz ক্লাউডে কানেক্ট করা থাকে। ব্রাউজারে চালালে ট্যাব খোলা থাকা পর্যন্ত উত্তর দেয়।
গ্রুপে কাজ করে?
হ্যাঁ। গ্রুপ আর গ্রুপের লিস্টের জন্য আলাদা ট্রিগার আর অ্যাকশন আছে।
ফ্লো বদলাতে চাইলে?
এডিটর খুলুন, ব্লক বদলান, সেভ করুন। সাথে সাথেই চালু হয়ে যায়।
চ্যাটবট সাথে সাথে উত্তর দিক, আপনি বাকি কাজ সামলান
অ্যাডভান্সড নিন আর আজই আপনার প্রথম ফ্লো বানান। 8 মিনিটের ভিডিও টিউটোরিয়াল আপনার সাথে সাথে বানিয়ে দেখায়।
সাবস্ক্রাইব করুন: অ্যাডভান্সড · R$ 354,99/মাস